Politika privatnosti

1. Rukovalac podacima

Rukovalac obrade podataka o ličnosti je Pixel & Proof, pr. Davor Špehar, Seišće 31, Rakitje. Za sva pitanja o zaštiti podataka možete nam se obratiti na info@pixelproof.hr ili na broj +385 91 4410 447.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo samo podatke koje nam sami dostavite ili koji su tehnički neophodni za rad sajta:

• Kontakt forma: ime i prezime, poslovna adresa e-pošte i sadržaj poruke (npr. naziv kompanije, vrsta proizvoda, modul koji vas zanima).
• Direktna komunikacija: podaci koje navedete kada nam pišete e-poštom ili nas pozovete.
• Tehnički podaci: IP adresa, vrsta pregledača i vreme pristupa, koje server automatski beleži u bezbednosnim zapisima.

Molimo da u poruke ne unosite posebne kategorije podataka o ličnosti (npr. podatke o zdravlju).

3. Svrha i pravni osnov obrade

• Odgovor na upit i priprema ponude — radnje pre zaključenja ugovora na zahtev lica na koje se podaci odnose (čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a).
• Poslovna komunikacija sa predstavnicima kompanija (B2B) — legitimni interes za odgovor na poslovne upite i održavanje poslovnog odnosa (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).
• Bezbednost i ispravan rad sajta — legitimni interes za zaštitu od zloupotrebe (čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a).

Podatke ne koristimo za automatizovano donošenje odluka niti za izradu profila, niti vam bez vaše izričite saglasnosti šaljemo marketinške poruke.

4. Rok čuvanja

Upite i povezanu korespondenciju čuvamo najduže 24 meseca od poslednje komunikacije, osim ako iz upita nastane ugovorni odnos — tada se podaci čuvaju u rokovima propisanim računovodstvenim i poreskim propisima. Tehnički zapisi servera brišu se automatski nakon kraćeg perioda određenog postavkama pružaoca usluge hostinga.

5. Primaoci podataka

Vaše podatke ne prodajemo niti ih ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Pristup podacima mogu imati isključivo naši obrađivači u meri neophodnoj za pružanje usluge — pružalac usluge hostinga veb-sajta i pružalac usluge e-pošte — koji su ugovorno obavezani na poverljivost i zaštitu podataka. Podatke možemo dostaviti nadležnim organima kada nas na to obavezuje zakon.

6. Kolačići i spoljni sadržaj

Sajt ne koristi kolačiće za analitiku ni oglašavanje, niti učitava sadržaj sa spoljnih servera trećih strana (fontovi i skripte poslužuju se sa naše domene). Koriste se samo tehnički neophodni kolačići potrebni za rad sajta i forme. Ako u budućnosti uvedemo analitičke ili marketinške kolačiće (npr. za merenje Google Ads kampanja), prethodno ćemo zatražiti vašu saglasnost i ažurirati ovu politiku.

7. Prenos podataka izvan EU

Podatke obrađujemo unutar Evropskog ekonomskog prostora. Ako bi neki obrađivač podatke obrađivao izvan EEP-a, prenos će se zasnivati na odluci Evropske komisije o adekvatnosti ili standardnim ugovornim klauzulama.

8. Vaša prava

U skladu sa GDPR-om imate pravo:

• na pristup svojim podacima o ličnosti i dobijanje kopije,
• na ispravku netačnih ili nepotpunih podataka,
• na brisanje podataka („pravo na zaborav“),
• na ograničenje obrade,
• na prenosivost podataka,
• na prigovor obradi koja se zasniva na legitimnom interesu.

Zahtev možete poslati na info@pixelproof.hr. Odgovorićemo bez nepotrebnog odlaganja, a najkasnije u roku od mesec dana.

9. Pravo na pritužbu nadzornom organu

Ako smatrate da obrada vaših podataka krši propise, imate pravo da podnesete pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, azop.hr.

10. Bezbednost i izmene politike

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mere zaštite, uključujući šifrovanu vezu (HTTPS) i ograničen pristup podacima. Ovu politiku možemo povremeno ažurirati; važeća verzija uvek je objavljena na ovoj strani, uz datum stupanja na snagu.